Política de envío
Política de envíos — Shop Tapia
Última actualización: 19/07/2026
En Shop Tapia trabajamos para ofrecer envíos seguros y confiables en toda la República Mexicana.
1. Procesamiento de pedidos
Trabajamos bajo pedido: solicitamos tu modelo y talla a nuestro proveedor una vez confirmado el pago. Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil. En temporadas altas el tiempo puede extenderse ligeramente.
2. Tiempos de entrega
Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles.
Sumando preparación y envío, el plazo total estimado es de 4 a 10 días hábiles. Los tiempos son estimados y pueden variar por ubicación, saturación de paquetería o factores externos.
3. Costos de envío
- Envío estándar: $120 MXN a cualquier parte de la República.
- Envío gratis en compras desde $1,200 MXN.
El costo se muestra al finalizar la compra, antes de pagar.
4. Paqueterías
Enviamos a través de paqueterías reconocidas a nivel nacional. La paquetería se asigna según cobertura y tiempo de entrega a tu zona.
5. Número de seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía por correo electrónico o WhatsApp para rastrear tu paquete.
6. Responsabilidades del cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío correctos y completos, y estar disponible para recibir el paquete. En caso de dirección incorrecta o incompleta, Shop Tapia no se hace responsable por retrasos o pérdidas.
7. Intentos de entrega
Las paqueterías realizan de 1 a 3 intentos de entrega. Si no se logra la entrega, el paquete puede ser devuelto al remitente y el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.
8. Retrasos
Shop Tapia no se hace responsable por retrasos ocasionados por las paqueterías, condiciones climáticas o situaciones externas. Aun así, te brindaremos apoyo para el seguimiento de tu envío.
9. Paquetes dañados o con incidencia
Si tu pedido presenta algún problema, repórtalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con evidencia (fotos o video del paquete y del producto) a contactoshoptapia@gmail.com o por WhatsApp al 735 247 8972.
10. Paquetes perdidos
En caso de pérdida confirmada por la paquetería, se ofrecerá reposición del producto o reembolso, previa evaluación del caso.
11. Zonas extendidas
Algunas zonas se consideran de difícil acceso o "zona extendida", lo que puede generar mayor tiempo de entrega o costos adicionales. En ese caso te contactaremos antes de enviar.
12. Cambios en la dirección
Una vez realizado el pedido no se garantiza la modificación de la dirección de envío. Escríbenos de inmediato por WhatsApp si necesitas corregirla.
13. Cobertura
Realizamos envíos únicamente dentro de México.
14. Contacto
contactoshoptapia@gmail.com · WhatsApp 735 247 8972